Россияне все чаще требуют экспертизу товаров и услуг

Ассортимент продуктов питания в магазинах растет, а сервис предлагает все новые услуги, но вместе с этим увеличивается и число претензий со стороны потребителей. В этом году их предъявлено на 30% больше, чем за тот же прошлогодний период.

Качество и безопасность продуктов, купленных в магазине, можно бесплатно проверить в лабораториях Роспотребнадзора. Только вот времени это займет много в силу загруженности специалистов. Дело в том, что россияне стали более озабочены тем, что едят. Теперь они внимательно читают состав продуктов и опасаются, чтобы в нем не было вредных или неизвестных ингредиентов. Если их что-то не устраивают, они несут сомнительные товары на экспертизу.

Приблизительно половина всех обращений основана на плохом качестве приобретенных товаров. Чтобы предъявить обоснованную претензию продавцу, требуется быстрая экспертиза товара. Сделают ее независимые эксперты.